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Nous, à In-Touch Survey Systems Inc. (" In-Touch ") tenons à ce que vous sachiez comment vos informations personnelles sont utilisées, rassemblées et divulguées.

Afin de vous démontrer notre engagement, nous avons adopté cette déclaration de confidentialité qui a été rédigé pour se conformer aux standards légaux actuels concernant la protection d'information personnelle. Faisant partie de cet engagement, dix principes de confidentialité ont été établis reliés à l'utilisation de l'information personnelle.

Principe 1 - Responsabilité »

" In-Touch " est responsable de conserver et protéger l'information personnelle sous son contrôle. Dans l'accomplissement de ce mandat, nous avons désigné un individu responsable de la conformité de cette déclaration.

Principe 2 - Buts déterminés »

Les buts précis, pour laquelle l'information personnelle est rassemblée, seront toujours identifiés au préalable ou au moment de la collecte de l'information.

Principe 3 - Consentement »

La connaissance et le consentement de l'individu fournissant l'information sont exigés pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de la dite information sauf lorsque permis conformément par la loi.

Principe 4 - Limitation de la collecte »

L'information personnelle rassemblée sera limité aux détails jugés nécessaires à l'accomplissement des assignations identifiés par " In-Touch ". L'Information doit être rassemblée de manière équitable et légale.

Principe 5 - Limite d'utilisation, de divulgation et de conservation "

L'information personnelle sera seulement utilisée ou divulguée à des fins pour laquelle elle a été rassemblée à moins que le fournisseur n'en ait autrement consenti ou il est exigé ou permis conformément à la loi. Dans le but d'accomplir ce pour lequel elle a été rassemblée, l'information personnelle sera seulement conservée pendant le lapse de temps exigé.

Principe 6 - Exactitude »

Les informations personnelles seront conservées correctement, intégralement et à jour autant que nécessaire afin de réaliser les objectifs pour lesquels elles doivent être utilisées.

Principe 7 - Protection des informations personnelles »

Les informations personnelles seront protégées par les sauvegardes de sécurité appropriées au niveau de sensibilité des informations.

Principe 8 - Transparence »

" In-Touch " rendra les informations disponibles aux dits individus concernant les déclarations et actions qui s'appliquent à la gestion de leurs informations.

Principe 9 - Accès individuel »

Sur demande, un individu aura accès et sera informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de leurs informations. Les individus peuvent vérifier l'exactitude et l'intégralité de leurs informations et peuvent demander qu'elles soient amendées / supprimées, si approprié.

Principe 10 - Traitement de plaintes et suggestions »

Les individus peuvent contacter la personne désignée responsable pour toutes questions ou renseignements en ce qui concerne les principes de confidentialité ou actions de In-Touch Survey Systems.

Quelles Informations sont rassemblées ?

In-Touch Survey Systems est une entreprise fournissant aux sociétés, par le biais de collecte de renseignements, les informations et données essentiels sur les consommateurs et marchés respectifs. Ces données, sous forme de sondage/visite, contiennent une grande variété d'informations sur une gamme pratiquement illimitée de sujets actuels. Votre participation au sondage/visite est toujours faite sur une base volontaire, donc vous avez le choix de fournir ou non les informations demandées. A moins que notre client n'ait un besoin de renseignements pour les fins d'un concours, un autre type de motivation ou tout autre but, aucune information personnelle permettant de vous cibler ne sera divulguée.

" In-Touch " rassemble aussi des informations personnelles lors de l'inscription de l' utilisateur, également si celui-ci fait une demande de publications ou autres informations, s'inscrit à des conférences et événements, postule sur des emplois et participe à des forums de discussion ou de tableaux d'affichage, utilisant les endroits réservés à cet effet.

Comment vos informations sont-elles utilisées »

Toutes les informations sont obtenues sur une base volontaire, suite à l'accomplissement d'un sondage/visite, l'inscription à un bulletin de concours, une demande de participation a des conférences et événements, en réponses à toutes vos demandes d'informations via e-mail ou autres ou à l'évaluation d'une demande d'emploi. Vous serez informés si vos informations personnelles sont rassemblées et le but pour lequel il est utilisé directement au point de collection des données. Vos informations non-personnelles seront intégrées ou résumées aux données également obtenues par d'autres utilisateurs.

Les informations intégrées par " In-Touch " sont utilisées à des fins de classifications et statistiques en format global ou sommaire et seront ainsi livrées à notre client. L'intégration des différentes données fournies empêche l'identification personnelle de ces individus.

Nous ne vendrons pas vos informations.

Partage d'Informations »

" In-Touch " fait l'utilisation des informations intégrées dans son entreprise, incluant le partage desdites informations en format global avec ses clients, filiales, associés et autres. Les informations utilisées sous ce format ne peuvent résulter à l'identification personnelle d'un utilisateur.

Dans certains cas, l'entreprise " In-Touch " peut procéder seule, avec l'aide ou la coopération d'une de ces filiales. Cela peut exiger que nous fournissions à une filiale d' " In-Touch " des informations de sondage/visite et/ou certaines informations personnelles (i.e. : adresse électronique). Lorsque nous avons recours à ces fournisseurs pour des services spécialisés, nous leur donnons seulement les informations strictement nécessaires pour remplir les demandes exigées. Il leur est également interdit de stocker, d'analyser ou d'utiliser les informations à des buts autres qu'effectuer le service contracté. En fait, nous utiliserons tous les efforts raisonnables pour s'assurer que les filiales participantes d'" In-Touch " manipule les informations d'une manière conforme aux principes de confidentialité décrits dans cette déclaration. . Nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande, si vous souhaitez ne pas fournir d'informations personnelles.

Occasionnellement nos clients, nous fourniront des informations personnelles pour que nous puissions rendre nos services. De telles informations seront utilisées conformément à cette déclaration.

Visite en ligne »

Lorsque vous visitez nos sites " Web " changez de pages, lisez ces pages et/ou téléchargez le contenu sur votre ordinateur, nous apprenons quelles pages sont visitées, quel contenu est téléchargé et l'adresse " Web " précédant votre visite sur nos sites. Cependant, ces données ne peuvent être liées à une information personnelle repérable. Ces informations recueillies sont utilisées afin de déterminer combien de gens visitent nos sites " Web " et la fréquence des sections visitées le plus souvent. Toutes ces données sont utilisées seulement a des fins d'amélioration de nos sites " Web ". Celles-ci nous aide à connaître quel type d'information recherché et nous aide à faciliter l'accès a ces dites informations. Nous compilons les informations statistiques sur le nombre de visiteurs sur nos sites " Web ", mais aucune de ces informations particulières ne seront gardées ou utilisées.

Témoins(cookies) »

Un témoin ou cookies est un renseignement transféré par certains sites " Web " à l'ordinateur visitant ce site afin d'améliorer l'expérience de cet utilisateur. Ce site " Web " utilise des cookies pour conserver des informations sur votre utilisation du site " Web " Par exemple, les cookies enregistrent votre préférence personnelle de langage, vous enregistre automatiquement dans le site si vous êtes un répondant et contrôle la situation de votre session actuelle sur ce site. Les cookies nous aident aussi à vous identifier sans demande d'identification répétitive ou chaque fois que vous retournez au site " Web " ce qui, à son tour, facilite le déroulement durant la navigation et rend votre expérience sur notre site plus agréable. Les témoins ne sont pas liés à des renseignements personnels ou des données résidant sur votre ordinateur. Un utilisateur du site " Web " peut rejeter ou supprimer notre biscuit et toujours naviguer sur le site " Web " , mais leur utilisation du site sera limitée. Par exemple, l'utilisateur sera incapable de participer à nos sondages/visites et beaucoup d'onglets du site ne leur seront pas accessibles.

Fichiers d'entrée

Notre serveur d'entrée, enregistre toutes les transactions et les adresses IP, afin de gérer efficacement le site, contrôler le flux de trafic, analyser les tendances, suivre à la trace les mouvements des utilisateurs et recueillir une grande variété d'informations techno démographiques de l'utilisation globale. Les fichiers d'entrée nous aident aussi à diagnostiquer les problèmes de notre serveur et aide à la bonne gérance de notre site " Web " .

Sécurité »

La sécurité de l'information est d'importance primordiale et nos employés sont entièrement conscients de leurs responsabilités, à garder en sûreté, les informations personnelles confidentielles. Peu importe le choix du forum utilisé pour traiter avec nous nous suivons des procédures de sécurité établies pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, changement ou usage abusif non-autorisés.

Sites liés »

Le site " Web " " In-Touch " peut contenir des liens vers d'autres sites, ainsi que le contenu d'autres sites parfois encadré dans un sondage en ligne " In-Touch ". Notez que la déclaration de confidentialité de ces autres sites peut différer du nôtre. Nous n'avons aucun contrôle, responsabilité personnelle ou civile de ces autres sites " Web " . Vous devriez passer en revue la déclaration de confidentialité de n'importe quel site lié avec ou encadré dans notre site avant de fournir n'importe quelles informations sur ou à ce site.

Déclaration de non-participation »

Pour opter pour la non-participation de n'importe lequel de nos services, promotions ou concours, les clients peuvent nous contacter comme décrit ci-dessous dans la section Contact d'officier en charge de la confidentialité " In-Touch ". Alternativement, les utilisateurs peuvent choisir de ne pas fournir certaines informations personnelles en s'inscrivant au service ou en participant aux concours et sondages.

Mise à jour de vos informations personnelles »

Nous prendrons des précautions raisonnables afin de tenir vos informations intégralement et à jour. Pour mettre à jour ou effectuer un changement contactez-nous comme décrit ci-dessous dans la section Contact d'Officier en charge de la confidentialité " In-Touch "...

Protection confidentialité de l'enfant »

" In-Touch " comprend l'importance de protéger la confidentialité, particulièrement dans un environnement en ligne. Le site n'est pas intentionnellement conçu pour ou adressé aux enfants âgés de13 ans ou moins et " In-Touch " ne fera la collecte intentionnelle ni ne maintiendra les informations sur quiconque, âgé de moins de 13 ans.

Changements de la déclaration de confidentialité »

En utilisant le site, vous consentez à la collecte, l'utilisation et le stockage de vos informations par nous dans la façon décrite dans cette déclaration de confidentialité et ailleurs sur le site. Nous nous réservons le droit de faire des changements à cette déclaration de confidentialité de temps en temps afin d'accommoder les changements de services, de technologie et d'exigences légales. Nous vous alerterons à de tels changements en mettant à jour la date d'entrée en vigueur au haut de cette déclaration de confidentialité.

Contact avec l'officier de confidentialité " In-Touch" »

SI vous avez des questions à propos de cette déclaration de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos activités avec le site " Web " vous pouvez contacter l'officier désigné de confidentialité de " In-Touch ". En plus de répondre à vos questions, l'officier de confidentialité est conscient de sa responsabilité et doit s'assurer que les procédures de sûretés établies soient suivies en ce qui attrait à la confidentialité des informations personnelles.

Toutes demandes ou plaintes concernant la déclaration de confidentialité devraient être adressés à l'officier de confidentialité par courrier, fax ou e-mail aux adresses ci-dessous. Toutes réponses aux demandes seront effectuées dans les trente (30) jours de la date à laquelle l'officier de confidentialité " In-Touch " a reçu la requête.

Courrier
In-Touch Survey Systems Inc.
c/o Privacy Officer
400 March Road
Ottawa, Ontario Canada
K2K 3H4

FAX
Attention: Privacy Officer
FAX: 613-271-2845

E-Mail
privacyofficer@intouchsurvey.com





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